Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site boutique.velarion.fr, exclusivement à destination des consommateurs.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Velarion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire,
- Paypal,
- Virement bancaire.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande ou disponibles en retrait atelier si cette option est choisie.
Les délais sont donnés à titre indicatif.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétraction à compte de la réception du produit, hors fabrications spéciales.
Les frais de retour sonr à la charge du client. Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
9. Responsabilité
Velarion ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
A défaut, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.